カスタマーサクセス
株式会社LegalOn Technologiesは、AI技術を活用して契約業務を支援するテクノロジーソリューションを開発・提供するスタートアップ企業です。
024年4月には「Shibuya Sakura Stage」SHIBUYAタワーへ増床移転を行い、
組織規模の拡大を続けています。
事業拡大の観点においては、法務業務全体を包括的に支援するAI法務プラットフォーム「LegalOn Cloud」を新たにリリース。
加えて、より広いユーザーニーズをカバーし、多様な法務業務の支援を行うべく、日本を代表する法律事務所である「森・濱田松本法律事務所」との業務提携も開始しました。
現在はグループ全体においてグローバルでの導入社数が7,000社を突破（2025年3月末時点）しており、国内外問わず法務課題を解決するべく、弁護士の法務知見と自然言語処理技術や機械学習などのテクノロジーを組み合わせ、事業を推進していきます。
募集要項
| 勤務先名 | 株式会社LegalOn Technologies |
|---|---|
| 職種 | カスタマーサクセス |
| 仕事内容 | LegalOn Cloudは、プロダクトの複雑性とその新規性故に、お客様が自ら参考にできる事例・前例が少なく利用・運用方法の決定・定着難易度が高いです。 そのため、本ポジションでは新規ご利用のお客様への提案や、さまざまな課題への解決プログラムの提案を行います。お客様が抱える課題としては業務フローの複雑さ、意思決定のためのデータの欠如、教育機能の欠如など様々であり、個々の課題への深い理解及び課題解決のためのありとあらゆる手段の検討が必要です。また、新規性故に前例に乏しいため、0から企画を開始し、形とする推進力が求められます。 上記のように難易度は高いものの、お客様と伴走して提案から解決後の喜びの声まで聴ける非常にやりがいのあるポジションです。社内企画においても多くの関係者とのコミュニケーションを行い、カスタマーサクセスの醍醐味の定着支援を業務にできます。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町1-1 |
| 最寄駅・交通 | JR線＜渋谷駅＞新南改札 直結 徒歩1分 東急東横線＜渋谷駅＞渋谷ヒカリエ1改札 徒歩5分 田園都市線＜渋谷駅＞渋谷ヒカリエ1改札 徒歩5分 半蔵門線＜渋谷駅＞渋谷ヒカリエ1改札 徒歩5分 副都心線＜渋谷駅＞渋谷ヒカリエ1改札 徒歩5分 |
| 給与 | 580万円～830万円 |
| 給与備考 | - |
| 勤務時間 | ・勤務時間：9:00～18:00を基本とし、業務上の必要に応じて勤務する ・完全週休2日制（土・日）・祝 ・年間休日120日以上 ・所定労働時間を超える労働：有り ・休憩時間：1時間 |
| 待遇・福利厚生 | ・英語学習支援 ・技術書購入 ・インフルエンザ予防接種補助 ・屋内禁煙 （建物内に喫煙室あり） ・持株会制度 ・各種社内サークルあり ・弁護士会費補助（一律月10万円の支給） ・副業可（許可制） |
| 加入保険 | ・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） |
| 休日・休暇 | 年末年始休暇／有給休暇（入社時付与）／特別休暇（シックリーブ、ワークライフバランス休暇、バースデー休暇）／産前産後・育児休業／介護休業／慶弔休暇 |
| 受動喫煙防止措置事項 | 第一種施設において、原則施設内禁煙。ただし、喫煙可能場所あり |
| 応募資格 | ・大学卒業以上 以下、いずれかの経験を2年以上お持ちの方。 ・カスタマーサクセス・ユーザーサポートのご経験 ・システム導入や導入コンサルタントのご経験 ・ユーザーサポートのご経験 ・既存営業のご経験 |
| 紹介会社名 | 株式会社ポテンシャライト |
| 更新日 | （この求人情報は更新から123日経過しています） |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ポテンシャライト |
|---|---|
| 所在地 | 東京都目黒区上目黒2-9-35 GS第2ビル3階 |
| 事業内容 | 人材紹介事業、人事支援事業 厚生労働省 有料職業紹介 許可（13 -ユ-308564） |
| HP | https://www.potentialight.co/service/agent |
この求人は30日以上更新されておらず、情報が古い可能性があります。
